دوره تشریح الزامات استاندارد ISO9001:2015
مدرس دوره: مهندس مهدی عاشوری
تاریخ برگزاری : 1403/02/31
هدف از برگزاری دوره
آشنایی فراگیران با الزامات سیستمهای مدیریت کیفیت مبتنی بر استاندارد ISO 9001:2015 به منظور راهنمایی در پیاده سازی، استقرار و نگهداری و بهبود اثربخشی آن
محتوای دوره
- تشریح تعاریف و اصطلاحات موجود در استاندارد ISO 9001:2015
- بررسی نحوه ارزیابی و تعیین بافت سازمانی، استراتژی ها و اهداف
- اهنمایی در تعیین و تخصیص وظایف، مسیولیتها و اختیارات در سیستم مدیریت کیفیت
- تشریح تفکر مبتنی بر ریسک و درک رویکرد فرایند
- راهنمایی مفهوم تمرکز بر مشتری و روشهای ارزیابی رضایت
- روشهای شناسایی و ارزیابی ریسک ها و فرصتها و تعیین اقدامات مرتبط
- تشریح شایستگی، آگاهی و بررسی نقش آموزش در سازمان
- بررسی کنترل و مدیریت تغییرات در سازمان
- تشریح الزامات استاندارد در حوزه طراحی محصول و خدمات
- آشنایی با روشهای تعیین و پایش شاخص در فرایند های سازمان
- بررسی نحوه اجرای ممیزی داخلی در سازمان و آشنایی با نحوه برگزاری جلسات بازنگری مدیریت
- آشنایی با روشهای برخورد با عدم انطباق ها و نحوه تعریف اقدامات اصلاحی
- آشنایی با روشهای کنترل مدارک و سوابق در سازمان
مدرس دوره: مهندس عاشوری| تاریخ برگزاری: 1403/02/31