گسترش کارکرد کیفیت- Quality Function Deployment(QFD)
مدرس دوره: دکتر محسن پیوسته
تاریخ برگزاری : 1404/10/04
ثبت نام: تماس با شماره 09360512956
با ارائه گواهینامه معتبر از SIGMA ACADEMY
هدف از برگزاری دوره
آشنايي با تكنيكQFD براي طرح ريزي محصول يا خدمات جديد بر اساس نيازها و انتظارات مشتريان
محتوای دوره
– سابقه تاريخي و مراحل تكوين QFD
–اهداف بكارگيري و مزاياي استفاده از QFD
–تفاوت بين نگرشهاي سنتي به مفاهيم طراحی و توسعه و QFD
– نحوه جمع آوري صداي مشتري و سازماندهي آنها
– تشريح مدل كانو
– مقایسه روش چهار ماتريسي ماكابه با روش های هجده ماتریسی و سی ماتریسی
– تشریح مراحل چهارگانه روش ماکابه شامل ماتریس طرحریزی(HOQ) ماتریس طراحی محصول، ماتریس طراحی فرایند و ماتریس برنامه ریزی
– تشریح ارتباط تکنیکQFD با سایرتکنیکهای مهندسی کیفیت در فازهای تکوین محصول /خدمت
مدرس دوره: دکتر پیوسته | تاریخ برگزاری: 1404/10/04| حضوری